Tout du Net est un service de courses et de livraison à domicile qui vise à vous faciliter la vie. Afin de vous expliquer le fonctionnement de nos services, nous imaginerons une situation typique d’une famille résidant à Tizi-Ouzou.

Considérons Samir, marié et père de 2 enfants, qui passe toute sa journée au travail. Lorsqu’il arrive chez lui, épuisé, sa femme, Tinhinane, lui donne une liste de courses pour qu’elle prépare le dîner et le petit-déjeuner des enfants le lendemain.

Liste des courses :

  • Tomate en boîte
  • Ail
  • Onion, 1 kg
  • Spaghetti
  • Viande hachée, 1 kg
  • Jus, 2 L
  • Café en poudre
  • Lait Candia, 2
  • Pain de mie
  • Biscuits
  • Margarine, 250 g
  • Yaourt, 4

Ça en fait des choses à acheter ! Et c’est probablement plus qu’il ne pourrait transporter seul, sans véhicule.

Samir se rappelle alors qu’il peut désormais faire tous ces achats en quelques clics sur Tout du Net et se faire livrer directement chez lui. 

Le site Tout du Net est facilement accessible en entrant l’adresse toutdunet.fr.

Tout comme un supermarché est divisé en rayons, la page d’accueil de Tout du Net donne accès à plusieurs catégories de produits : BoissonsProduits laitiersFruits, légumes et viandesÉpicerieSurgeléProduits d’hygièneProduits d’entretien et Articles pour bébé.

Il est très facile de naviguer d’un rayon à l’autre. Chaque rayon comporte alors des catégories spécifiques de produits, où vous pourrez choisir la marque et le format. Pour commencer, allons chercher de la tomate en conserve au rayon Épicerie, puis dans la partie réservée aux conserves.

De là, vous pouvez voir les produits et ajouter ce que vous désirez acheter au panier.

Passez votre souris sur un produit pour voir apparaître un bouton « Ajouter au panier ».

C’est désormais dans votre panier ! Continuez en ajoutant tous les autres produits de votre liste de courses.

Vous n’arrivez pas à localiser un produit parmi les rayons ? Pas de souci : Utilisez l’outil de recherche en haut à droite et écrivez simplement le nom ou la marque de ce que vous désirez acheter.

Une fois votre panier complet, il sera temps de le valider. Pour ce faire, cliquez sur le bouton du panier en bas à gauche de votre écran.

De là, vous pouvez aussi changer les quantités de produits ; par exemple, prendre 2 briques de lait au lieu d’une. Vous remarquerez des boutons ➕ et ➖ sous chaque nom de produit. Vous pouvez aussi enlever un élément de votre panier en cliquant sur Supprimer. N’oubliez pas : Une commande supérieure à 2000 dinars vous offre une livraison gratuite !

Prêts à valider votre achat ? Cliquez sur le gros bouton rouge !

Une fois le panier rempli avec les produits désirés, il ne vous reste plus qu’à valider la commande. Pour ce faire, comme nous l’avons vu dans la section précédente, cliquez sur votre panier en bas à gauche de l’écran, passez en revue vos produits (vous pouvez aussi modifier les quantités et supprimer des éléments), puis validez votre panier.

Vous êtes maintenant invité à entrer quelques informations, ainsi que votre adresse. Ne vous inquiétez pas, vous n’aurez à l’entrer qu’une fois et Tout du Net s’en rappellera pour vos prochaines commandes.

Choisissez un créneau de livraison ; voyez l’horaire qui vous arrange. Cela peut être le moment où vous êtes disponibles à la maison afin d’accueillir le livreur de Tout du Net. Si le créneau que vous désirez n’est pas disponible, il est toujours possible d’opter pour les livraisons Express .

Vous pouvez aussi nous laisser une note ; comme le code d’accès à l’immeuble ou des instructions pour accéder à l’ascenseur.


Voilà. Maintenant que ces détails sont réglés, vous pouvez voir le total de votre panier et choisir le type de livraison.

Validez votre commande pour en voir un résumé et sélectionner une méthodes de paiement.

Une fois que vous êtes prêts, cliquez sur le bouton « Commander ». Une facture vous sera remise et une copie vous sera envoyée par email.

 

Vous n’avez plus qu’à attendre que le livreur de Tout du Net et à lui ouvrir la porte. Il arrivera à l’heure, avec vos courses, même si vous habitez au 10e étage et que l’ascenseur est en pane !